Sama witryna sklepowa z wystawionymi okularami to nie wszystko. Dobry salon optyczny pracuje na swoją opinię każdego dnia. Klienci zwracają uwagę na szereg różnych kwestii.
Co doceniają najczęściej? O czym powinni pamiętać pracownicy salonu optycznego, żeby takie miejsce można było uznać za profesjonalne? Tego dowiesz się z naszego artykułu.
Czym powinien charakteryzować się dobry salon optyczny?
Dobry salon optyczny to miejsce, do którego klient wraca po latach. Dlaczego? Powodów jest kilka – zacznijmy od ich wymienienia… Po pierwsze wraca dlatego, że był zadowolony z wcześniejszej wizyty. Po drugie, bo salon oferuje mu szeroki wybór. Po trzecie, bo widzi, że trafił na profesjonalistów.
Przeczytaj także: https://www.moda.info.pl/jakie-badania-mozemy-wykonac-w-salonie-optycznym/
Salon optyczny – na czym polega profesjonalizm takich miejsc?
O profesjonalizmie świadczy już sam wywiad, przeprowadzony z klientem zaraz po tym, jak przekroczy on próg salonu. Istotne jest bowiem nie tylko poznanie jego wady wzroku, ale i podstawowych informacji o stylu życia, rodzaju wykonywanej pracy oraz czy na przykład często jeździ samochodem. Wszystko to ma bowiem wpływ na wybór konkretnych soczewek. Dla jednych osób istotna jest dodatkowa ochrona przed światłem monitora, dla innych powłoka, która ułatwi nocne podróżowanie za kierownicą. I tak można wymieniać, i wymieniać.
Wracając jednak jeszcze do ustalenia samej wady wzroku… Nic nie zastąpi wizyty u okulisty, która w takich przypadkach konieczna jest z reguły na przykład co rok, ale warto wiedzieć, że optyk – w razie potrzeby – również może takie badanie przeprowadzić. Można w ten sposób się upewnić, że nic się nie zmieniło i wada jest dokładnie taka sama jak wcześniej, a następnie na tej podstawie wybrać konkretne okulary czy soczewki.
Przechodząc dalej, o profesjonalizmie salonu optycznego świadczy również podejście jego pracowników do doboru oprawek. Ci, którzy się na tym znają, bez problemu trafnie wskażą klientowi kilka różnych rodzajów, spośród których trzeba dokonać wyboru. Liczy się dopasowanie ich do rysów twarzy, rozstawienia oczu czy wysokości brwi. To detale, o które profesjonalny optyk po prostu dba.
Artykuł powstał przy współpracy z ekspertami Glasson – oprogramowanie dla optyków i optometrystów
